Thibault de Rochegonde
Directeur de l'Expérience Client
Thibault de Rochegonde est un dirigeant expert en transformation digitale et en excellence opérationnelle, riche d’un parcours hybride entre direction de grands groupes et entrepreneuriat technologique. Depuis janvier 2024, il opère en tant que Directeur de la transformation chez Keobiz, où il pilote l’évolution des structures et l’optimisation de l’expérience client au sein de l’écosystème Kerogo Finance.
Auparavant, il a démontré sa capacité d’innovation en cofondant et présidant pendant 7 ans Assolib, une plateforme SaaS dédiée aux collectivités, lauréate de la bourse FrenchTech et du programme FrenchIoT, prouvant son agilité sur des marchés concurrentiels. Sa carrière s’est particulièrement illustrée chez Solocal, où il a siégé au comité de direction pendant plus de 8 ans. En charge des opérations et de la relation client, il y a managé une organisation de 800 collaborateurs répartis sur 30 sites avec un budget de 80 M€, orchestrant la mutation du modèle opérationnel pour soutenir une croissance de 300 M€ de revenus digitaux. Il a notamment supervisé le développement de la plus importante « webfactory » d’Europe (450k sites créés) et la bascule du service client vers Salesforce. Précédemment Directeur des opérations chez RAPP, il a structuré le pôle web et garanti la rentabilité d’un P&L de 3 M€. Pionnier du numérique, Thibault a débuté sa carrière en R&D chez Vivendi Universal Publishing et Editis, pilotant des projets avant-gardistes comme le « cartable électronique » bien avant l’avènement des tablettes grand public.
Alliant vision stratégique et rigueur d’exécution, Thibault de Rochegonde apporte aujourd’hui au groupe Kerogo Finance une expertise unique pour transformer les défis technologiques en leviers de croissance durable.